Vision
Wir werden der globale Partner für eine sichere und nachhaltige Welt
Unsere Vision ist es, bis zu unserem 100-jährigen Bestehen im Jahr 2025 der globale Partner für eine sichere und nachhaltige Welt zu sein.
Sicherheit ist ein menschliches Grundbedürfnis und wir brauchen sie so notwendig wie die Luft zum Atmen. Gerade in unserer hoch entwickelten Welt ist es äußerst wichtig, dass wir Sicherheit nie als selbstverständlich ansehen. Als einer der weltweit führenden Anbieter von Expertendienstleistungen setzt sich DEKRA seit der Unternehmensgründung im Jahr 1925 für eine sicherere Welt ein. Im Laufe der Jahre haben wir mit unserem Know-how wesentlich dazu beigetragen, das Risiko von Unfällen und Verletzungen zu verringern.
Sicherheit bedeutet für uns auch, nachhaltig zu handeln, um unsere Welt für zukünftige Generationen zu erhalten. Wir haben nur diese eine Welt, und wir sind alle gemeinsam für sie verantwortlich.
Als führendes Unternehmen in der Testing, Certification und Inspection Branche ist es unser Ziel, dafür zu sorgen, dass Produkte, Anlagen und Technologien sicher und nachhaltig sind - unsere Aufgabe ist es, den Menschen Vertrauen zu geben.
Stan Zurkiewicz, Vorsitzender des Vorstands DEKRA e.V. und DEKRA SE
Wir sorgen für Sicherheit und Nachhaltigkeit in den drei Bereichen des Lebens im Verkehr, bei der Arbeit und zu Hause
Sicherheit ist ein Grundbedürfnis jeden Menschens. Verletzungen und vermeidbare Todesfälle können im Straßenverkehr, bei der Arbeit oder zu Hause passieren. Wir wissen, dass viele Unfälle vermieden werden können. Deshalb wollen wir dazu beitragen, ihre Zahl zu verringern:
- indem wir die Entwicklung, Spezifikation, Verwendung und Wartung von technischen Geräten und Ausrüstungen unterstützen, die im Straßenverkehr, bei der Arbeit oder zu Hause verwendet werden.
- durch die Entwicklung und Verbesserung von Normen und Richtlinien, die eine optimale Sicherheitsleistung gewährleisten.
- durch die Förderung von Sicherheitsbewusstsein, Sicherheitswissen und sicherheitsorientiertem Verhalten.
Unsere Mitarbeiter sind unsere Seele und Identität
Die besten Ziele und Visionen sind bedeutungslos ohne die Menschen, die dahinter stehen, die an sie glauben, sie leben und jeden Tag daraufhin arbeiten. Wir alle bei DEKRA können unsere ehrgeizigen und wichtigen Ziele nur gemeinsam erreichen. Deshalb haben wir uns fünf People Values auferlegt, an denen sich das tägliche Verhalten aller DEKRA Mitarbeiter rund um den Globus orientiert. Diese fünf Mitarbeiterwerte sind:
Verantwortung für Sicherheit
Jeder Mitarbeiter bei DEKRA lebt jederzeit unsere Sicherheitsstandards. Wir betrachten Sicherheit als wertvolles Gut für uns, unsere Kunden, Partner, Familien und Freunde. Wir sind Vorbilder für sicherheitsbewusstes Verhalten – während der Arbeit und darüber hinaus.
Jeder Mitarbeiter bei DEKRA lebt jederzeit unsere Sicherheitsstandards. Wir betrachten Sicherheit als wertvolles Gut für uns, unsere Kunden, Partner, Familien und Freunde. Wir sind Vorbilder für sicherheitsbewusstes Verhalten – während der Arbeit und darüber hinaus.
Kundenorientierung
Jeder Mitarbeiter bei DEKRA trägt zur Zufriedenheit unserer internen und externen Kunden bei. Wir suchen permanent nach Chancen, die Begeisterung unserer Kunden für unsere Arbeit zu steigern. Innerhalb der gültigen Rahmenbedingungen streben wir danach, diesem Anspruch jeden Tag gerecht zu werden.
Jeder Mitarbeiter bei DEKRA trägt zur Zufriedenheit unserer internen und externen Kunden bei. Wir suchen permanent nach Chancen, die Begeisterung unserer Kunden für unsere Arbeit zu steigern. Innerhalb der gültigen Rahmenbedingungen streben wir danach, diesem Anspruch jeden Tag gerecht zu werden.
Unternehmertum
Jeder Mitarbeiter bei DEKRA hat unternehmerisches Verständnis. Neue Potenziale zu erzeugen, persönliche Verantwortung anzunehmen und wirtschaftliches Denken einzusetzen, sind prägende Elemente unserer leistungsorientierten Kultur. Sie sind tief in der DNA von DEKRA verankert.
Jeder Mitarbeiter bei DEKRA hat unternehmerisches Verständnis. Neue Potenziale zu erzeugen, persönliche Verantwortung anzunehmen und wirtschaftliches Denken einzusetzen, sind prägende Elemente unserer leistungsorientierten Kultur. Sie sind tief in der DNA von DEKRA verankert.
Teamgeist
Jeder Mitarbeiter bei DEKRA trägt zu einer positiven und produktiven Arbeits atmosphäre bei. Zusammenarbeit im Team, gegenseitige Unterstützung und Wissensaustausch sind die Basis für den Erfolg unseres Unternehmens und unseres künftigen Wachstums. Zusammenarbeit, gegenseitiger Respekt und Partnerschaft zeichnen unser Handeln aus.
Jeder Mitarbeiter bei DEKRA trägt zu einer positiven und produktiven Arbeits atmosphäre bei. Zusammenarbeit im Team, gegenseitige Unterstützung und Wissensaustausch sind die Basis für den Erfolg unseres Unternehmens und unseres künftigen Wachstums. Zusammenarbeit, gegenseitiger Respekt und Partnerschaft zeichnen unser Handeln aus.
Integrität
Jeder Mitarbeiter bei DEKRA verhält sich aufrichtig und ehrlich. Wir folgen Gesetzen und verhalten uns gemäß ethischen Grundsätzen. Wir erfüllen unsere Verpfl ichtungen zuverlässig und übernehmen persönliche Verantwortung für unser Handeln. Bei der Erbringung unserer Leistungen agieren wir neutral und unabhängig.
Jeder Mitarbeiter bei DEKRA verhält sich aufrichtig und ehrlich. Wir folgen Gesetzen und verhalten uns gemäß ethischen Grundsätzen. Wir erfüllen unsere Verpfl ichtungen zuverlässig und übernehmen persönliche Verantwortung für unser Handeln. Bei der Erbringung unserer Leistungen agieren wir neutral und unabhängig.
Unsere Unternehmensleitsätze
Wir haben sieben Unternehmensleitsätze entwickelt, die als strategische Vorgaben dazu beitragen, unsere Vision in die Tat umzusetzen. Diese sieben Unternehmensgrundsätze sind:
Wirtschaftlicher Erfolg
Wirtschaftlich erfolgreich zu sein heißt für uns, profitabel zu wachsen. Dies sichert unsere Unabhängigkeit und unsere Handlungsfähigkeit, um Sicherheit zu schaffen. Wir setzen dazu auf klare, langfristige Strategien, die wir mit effizienten Strukturen und Prozessen umsetzen. Das Ergebnis unseres Erfolgs investieren wir kontinuierlich in die Zukunft unseres Unternehmens.
Wirtschaftlich erfolgreich zu sein heißt für uns, profitabel zu wachsen. Dies sichert unsere Unabhängigkeit und unsere Handlungsfähigkeit, um Sicherheit zu schaffen. Wir setzen dazu auf klare, langfristige Strategien, die wir mit effizienten Strukturen und Prozessen umsetzen. Das Ergebnis unseres Erfolgs investieren wir kontinuierlich in die Zukunft unseres Unternehmens.
Wachstum
Substanzielles Wachstum ist ein Garant, den satzungsgemäßen „Auftrag Sicherheit“ unserer Gründerväter umzusetzen. Wachstum ermöglicht, dass immer mehr Menschen von unseren Sicherheitslösungen im Verkehr, bei der Arbeit und zu Hause profitieren. Wachstum ermöglicht, dass wir unsere Innovations- und Investitionstätigkeit intensivieren können, um unsere Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Durch unser Wachstum sind wir ein leistungsstarker Partner für Kunden aller Größen und ein sicherer Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter. Dabei setzen wir auf organisches Wachstum, das wir gezielt um strategische Zukäufe und Partnerschaften ergänzen.
Substanzielles Wachstum ist ein Garant, den satzungsgemäßen „Auftrag Sicherheit“ unserer Gründerväter umzusetzen. Wachstum ermöglicht, dass immer mehr Menschen von unseren Sicherheitslösungen im Verkehr, bei der Arbeit und zu Hause profitieren. Wachstum ermöglicht, dass wir unsere Innovations- und Investitionstätigkeit intensivieren können, um unsere Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Durch unser Wachstum sind wir ein leistungsstarker Partner für Kunden aller Größen und ein sicherer Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter. Dabei setzen wir auf organisches Wachstum, das wir gezielt um strategische Zukäufe und Partnerschaften ergänzen.
Kundenorientierung
Wir kennen unsere Kunden und stellen ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt unseres Handelns. Unsere Kundenorientierung beweisen wir jeden Tag aufs Neue – mit all unseren Leistungen, in all unseren Aktivitäten, überall auf der Welt. Denn Kundenzufriedenheit entscheidet über den Erfolg unseres Unternehmens.
Wir kennen unsere Kunden und stellen ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt unseres Handelns. Unsere Kundenorientierung beweisen wir jeden Tag aufs Neue – mit all unseren Leistungen, in all unseren Aktivitäten, überall auf der Welt. Denn Kundenzufriedenheit entscheidet über den Erfolg unseres Unternehmens.
Globalisierung
Wir nehmen unseren Auftrag global wahr. Mit unseren Dienstleistungen schaffen wir Sicherheit auf allen Kontinenten. Globalisierung stützt unser Wachstum und ermöglicht die Sicherung und den Ausbau unserer Marktposition. Eine globale Ausrichtung ermöglicht die flächendeckende Zusammenarbeit mit unseren multinationalen Kunden und stärkt unsere Markenposition als Vordenker für eine sichere Welt. Mit unserer Personalpolitik fördern und fordern wir die Internationalisierung unserer Mitarbeiter.
Wir nehmen unseren Auftrag global wahr. Mit unseren Dienstleistungen schaffen wir Sicherheit auf allen Kontinenten. Globalisierung stützt unser Wachstum und ermöglicht die Sicherung und den Ausbau unserer Marktposition. Eine globale Ausrichtung ermöglicht die flächendeckende Zusammenarbeit mit unseren multinationalen Kunden und stärkt unsere Markenposition als Vordenker für eine sichere Welt. Mit unserer Personalpolitik fördern und fordern wir die Internationalisierung unserer Mitarbeiter.
Innovation
Wir wollen unsere Innovationskraft laufend stärken und rechtzeitig zukünftige Entwicklungen erkennen. Wir gestalten sie aktiv und erarbeiten Lösungen zur Erfüllung unseres Auftrags, zum Nutzen unserer Kunden und zur Weiterentwicklung unserer Organisation. In diesem Sinne fördert unser Unternehmen Kreativität und kontinuierliches Lernen. Es zeigt Risikobereitschaft, stellt erforderliche Mittel zur Verfügung und sorgt für eine unternehmensübergreifende, offene Informations- und Kommunikationskultur.
Wir wollen unsere Innovationskraft laufend stärken und rechtzeitig zukünftige Entwicklungen erkennen. Wir gestalten sie aktiv und erarbeiten Lösungen zur Erfüllung unseres Auftrags, zum Nutzen unserer Kunden und zur Weiterentwicklung unserer Organisation. In diesem Sinne fördert unser Unternehmen Kreativität und kontinuierliches Lernen. Es zeigt Risikobereitschaft, stellt erforderliche Mittel zur Verfügung und sorgt für eine unternehmensübergreifende, offene Informations- und Kommunikationskultur.
Integration
Zusammenarbeit macht uns stark: Wir leben eine Kultur des Miteinanders über Organisationsgrenzen hinweg – innerhalb von DEKRA sowie mit unseren Partnern. Dabei erschließen wir konsequent Synergien zur Förderung von Effizienz und Effektivität unserer Strukturen und Prozesse. Wir fördern den Wissens- und Erfahrungsaustausch durch Netzwerke und technologische Instrumente. So bündeln wir Leistungen, damit unsere Kunden von unseren ganzheitlichen Lösungen profitieren. Wir steigern den internen Zusammenhalt, denn wir sind eine DEKRA Familie.
Zusammenarbeit macht uns stark: Wir leben eine Kultur des Miteinanders über Organisationsgrenzen hinweg – innerhalb von DEKRA sowie mit unseren Partnern. Dabei erschließen wir konsequent Synergien zur Förderung von Effizienz und Effektivität unserer Strukturen und Prozesse. Wir fördern den Wissens- und Erfahrungsaustausch durch Netzwerke und technologische Instrumente. So bündeln wir Leistungen, damit unsere Kunden von unseren ganzheitlichen Lösungen profitieren. Wir steigern den internen Zusammenhalt, denn wir sind eine DEKRA Familie.
Mitarbeiterorientierung
Unsere kompetenten und engagierten Mitarbeiter sind die treibende und wichtigste Kraft in unserem Unternehmen. Unsere Vision setzt Mitarbeiterorientierung voraus, weil die Sozial- und Fachkompetenz, die Kreativität und die Innovationskraft, die Motivation und das Engagement unserer Mitarbeiter für ihre Realisierung unverzichtbar sind. Dazu geben wir Raum für Eigeninitiative und Unternehmertum. Beteiligungen am Unternehmenserfolg und Förderung der Eigenverantwortung haben in diesem Sinn einen besonderen Wert. Wir sorgen für ein attraktives Arbeitsumfeld, Chancengleichheit und eine gezielte Mitarbeiterentwicklung.
Unsere kompetenten und engagierten Mitarbeiter sind die treibende und wichtigste Kraft in unserem Unternehmen. Unsere Vision setzt Mitarbeiterorientierung voraus, weil die Sozial- und Fachkompetenz, die Kreativität und die Innovationskraft, die Motivation und das Engagement unserer Mitarbeiter für ihre Realisierung unverzichtbar sind. Dazu geben wir Raum für Eigeninitiative und Unternehmertum. Beteiligungen am Unternehmenserfolg und Förderung der Eigenverantwortung haben in diesem Sinn einen besonderen Wert. Wir sorgen für ein attraktives Arbeitsumfeld, Chancengleichheit und eine gezielte Mitarbeiterentwicklung.